Questions fréquentes

Non. Stork Player est uniquement un lecteur : il ne fournit aucune chaîne, aucun film, aucune série ni playlist.

Vous devez utiliser vos propres sources de contenu légalement autorisées — une playlist M3U ou un accès Xtream Codes — que l’application se contente de lire.

Dans l’application, sous Paramètres → Appareil. L’ID commence par STK- et comporte 8 caractères ; la clé comporte 6 chiffres, affichée comme 123 456. L’espace n’est qu’une aide à la lecture : avec ou sans, c’est la même clé.

Vous pouvez les saisir en majuscules ou en minuscules, avec ou sans espace : le site s’en accommode.

Si vous avez perdu la clé, retrouvez-la dans l’application, sous Paramètres → Appareil. Votre clé est propre à votre appareil et ne change pas, même après une réinstallation. Ne la communiquez à personne. Si vous pensez qu’une autre personne l’a vue, contactez le support.

Non. L’ID et la clé de l’appareil suffisent pour gérer ses playlists et l’activer, depuis « Gérer Playlist » et « Activation ».

Le compte avec adresse e-mail reste disponible, en option : il permet de gérer plusieurs appareils au même endroit.

Sur « Gérer Playlist », identifiez-vous avec l’ID et la clé, puis choisissez « Ajouter une playlist ». Renseignez l’adresse de votre playlist M3U, ou le serveur, l’utilisateur et le mot de passe de votre accès Xtream.

Cliquez ensuite sur « Utiliser sur l’appareil », puis, sur votre téléviseur, appuyez sur « Actualiser la liste ».

Si l’adresse M3U est un lien « get.php » avec identifiant et mot de passe, le site vous propose de la créer directement en Xtream : c’est le format que l’application lit le mieux.

Oui : nom, adresse M3U, ou serveur, utilisateur et mot de passe Xtream. Renseignez uniquement ce que vous voulez changer — un champ laissé vide reste inchangé, y compris le mot de passe.

Le type (Xtream ou M3U) ne peut pas être modifié : pour en changer, supprimez la playlist puis recréez-la. Après une modification, appuyez sur « Actualiser la liste » sur votre téléviseur.

Ce message s’affiche dans tous les cas où l’identification n’aboutit : ID inexistant, clé incorrecte, ou trop d’essais infructueux depuis la même adresse. Volontairement, le site ne dit pas laquelle des deux informations est fausse — cela ne révèlerait rien d’utile à vous, et beaucoup à quelqu’un qui chercherait à deviner.

Vérifiez l’ID et la clé dans l’application, sous Paramètres → Appareil. Après plusieurs essais infructueux, patientez une quinzaine de minutes avant de réessayer. Votre clé ne change pas : en cas de doute, relisez-la dans l’application.

Chaque appareil dispose d’un essai de 7 jours, décompté par nos serveurs (jamais par l’horloge de l’appareil). Le statut est visible dans l’application et sur « Gérer Playlist ».

5,99 € pour un an d’activation, pour un appareil. Le paiement est unique : il n’y a pas de renouvellement automatique, et vous pouvez prolonger l’activation avant sa fin. Le paiement est traité par Stripe : aucune donnée de carte ne transite par ce site.

Ils sont chiffrés au repos côté serveur et ne transitent que par HTTPS. Ils ne sont jamais stockés en clair, jamais journalisés, et jamais réaffichés après enregistrement — pas même à vous : c’est pourquoi la modification d’une playlist ne propose que de remplacer une valeur, jamais de la relire.